La cuota mínima es una cuota reducida durante no mas de 6 meses prorrogable por un periodo igual por una sola vez, en el cual la cuota solo pagará intereses y costo de garantía que se le facilita al deudor, siempre y cuando la operación crediticia tenga pagos todos los recibos emitidos, se encuentre al día (incluso mes vigente) y hayan causas que justifican la dificultad para pagar la cuota ordinaria.

Por otro la lado la ampliación del plazo es una extensión del tiempo a pagar la deuda, la cual no podrá exceder el plazo de amortización regulado en el contrato, y de aprobarse la solicitud deberá firmarse un addendum al Contrato de Crédito.