Consulta tu saldo

Si estás en la etapa de cobro y quieres conocer tu saldo, puedes hacerlo vía telefónica siguiendo los siguientes pasos:

  1. Llamá al 25278600
  2. Marcá la Opción # 2 “Información sobre el pago de préstamo y trámites de cobro”
  3. Marcá la Opción # 1 si sos deudor
  4. Marcá la Opción # 2 si sos fiador
  5. Digitá tu número de cédula en formato de 9 dígitos (ej: 9-9999-9999)  seguido de un * (asterisco)
  6. Selecciona la opción de consulta que requirás

Si solicitaste tu préstamo a partir del 2014, podes accesar tu saldo desde nuestro sitio web en el siguiente enlace https://online.conape.go.cr

En caso de que no hayas autorizado el acceso mediante el Sitio Web, debes acercarte a las oficinas de CONAPE para que firmes el COMPROBANTE DE AUTORIZACIÓN DE ACCESO A LAS CONSULTAS PERSONALIZADAS DEL SERVICIO DEL PORTAL DE CONAPE y de esta forma tener acceso a tu saldo desde nuestro sitio web.