Misión, Visión y Valores

Misión

Somos una institución estatal costarricense pionera en servicios de préstamos educativos con enfoque social, facilitando condiciones accesibles a estudiantes que requieren apoyo económico para realizar estudios de educación superior y técnica.

Visión

Seremos la institución líder en servicios de préstamos educativos, con reconocimiento nacional por su aporte al desarrollo del recurso humano del país.

Valores estratégicos y conductuales
1. EXCELENCIA
  • Probidad: Nuestro personal se caracteriza por ser responsable, íntegro, honesto y correcto, en fiel cumplimiento de sus deberes.
  • Competitividad: Mostramos eficiencia, eficacia, productividad e innovación en nuestras labores, desarrollando un máximo aprovechamiento de los recursos institucionales, en búsqueda del cumplimiento de las metas establecidas
  • Cultura de servicio: Nuestro personal pone a disposición sus conocimientos, habilidad y destrezas para satisfacer la necesidad de nuestros clientes.
  • Proactividad: Tenemos iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para generar mejoras.
  • Cooperación: Entre nosotros prevalece la comunicación asertiva, reciprocidad, empatía, respeto, solidaridad y tolerancia.
2. TRANSPARENCIA
  • Probidad: Nuestro personal se caracteriza por ser responsable, íntegro, honesto y correcto, en fiel cumplimiento de sus deberes.
  • Compromiso: Nos encontramos identificados con la razón de ser de CONAPE, pertenecemos a esta institución, somos parte de ella.
3. LIDERAZGO
  • Probidad: Nuestro personal se caracteriza por ser responsable, íntegro, honesto y correcto, en fiel cumplimiento de sus deberes.
  • Competitividad: Mostramos eficiencia, eficacia, productividad e innovación en nuestras labores, desarrollando un máximo aprovechamiento de los recursos institucionales, en búsqueda del cumplimiento de las metas establecidas
  • Cultura de servicio: Nuestro personal pone a disposición sus conocimientos, habilidad y destrezas para satisfacer la necesidad de nuestros clientes.
  • Proactividad: Tenemos iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para generar mejoras.
  • Cooperación: Entre nosotros prevalece la comunicación asertiva, reciprocidad, empatía, respeto, solidaridad y tolerancia.
  • Compromiso: Nos encontramos identificados con la razón de ser de CONAPE, pertenecemos a esta institución, somos parte de ella.